Возврат возможен при условии, что товар был осмотрен, но не получен в почтовом отделении.  Изделия, изготовленные на заказ, возврату и обмену не подлежат. Если покупатель ошибся с размером, замена на нужный осуществляется при условии, что полученный товар не был в употреблении. Доставка для двусторонней замены товара оплачивается за счет покупателя.